스마트스토어 운영을 진행하며 판매가 원활하게 이루어지는 스토어도, 그렇지 않은 스토어도 있을 텐데요.
잘 팔리는 상품도 있지만, 제대로 홍보가 되지 않아 노출이 안 되기에 판매가 안되는 경우도 많아 매출이 낮은 경우도 많습니다.

이럴 때엔 매출을 상승시킬 수 있는 방법들은 단계로 나눠 각 단계에서 할 수 있는 방법들을 정리한 뒤 실행시키며 진행해볼 수 있습니다.

매출 상승 전략과 각 단계에서 실행시킬 수 있는 방법은 아래와 같습니다.
1. 유입률 상승시키기 내 스마트스토어에 더 많은 고객을 유입시키기 위해선 두 가지 방법을 실행할 수 있습니다.
   첫 번째는 광고를 활용하는 방법입니다.
                네이버 쇼핑 검색 광고처럼 유료 광고와 직접 블로그나 카페에 게시글을 올려 상품을 홍보할 수 있는 방식입니다.
   두 번째는 판매처를 확장하는 방식입니다.
                네이버 쇼핑 검색이나 카페, 블로그는 네이버 포털 내에서만 검색 결과에 노출될 가능성이 크기에, 쿠팡이나 지마켓, 11번가 등
                여러 마켓 플레이스에 입점하며 최대한 노출되는 채널을 넓혀가는 방식입니다.

2. 전환율 상승시키기 전환율, 즉 내 상품을 조회한 고객이 구매까지 갈 수 있도록 유도하여 판매율을 높일 수 있는 방법은
   우선 고객이 내 상품을 사지 않는 이유 분석하는 것입니다.
   이렇게 상품에 대해 분석한 뒤, 고객이 만족스러워할 만한 점은 강조하고 구매를 주저하게 될 점들은 해결책을 만들어 풀어나가는 방식으로 상세페이지를 수정해나갑니다.

3. 재구매율 상승시키기 구매한 이력이 있는 고객이 내 상품과 서비스에 만족했다면 재방문과 재구매를 일으킬 가능성이 있습니다.
   이렇게 재방문과 재구매를 일으키기 위해선 주기적인 쿠폰 발행으로 고객을 다시 내 스마트스토어로 유입시켜 재구매율을 높일 수 있습니다.
   또는 재방문한 유저에게만 광고를 하는 방법도 있습니다.
   픽셀 스크립트와 같은 추적 방식을 심기만 하면 내 스마트스토어를 방문한 고객에게 제품을 다시 노출시키는 광고가 가능합니다. ​

4. 그 외 상품 판매 시 연관 상품도 함께 노출시키거나 옵션에 추가해 해당 상품을 구매하는 소비자가 자연스레 내가 판매하는 다른 상품도 확인할 수 있게끔 할 수 있습니다.
   특히 연관성이 높은 제품,
   예를 들어 샴푸를 판매하는 경우 리필제품을 옵션에 추가해 판매하여 한 번 구매할 때 조금이라도 더 많이 구매할 수 있도록 유도하는 방법도 있습니다.

조금이나마 도움이 되었으면 합니다.
감사합니다.

안녕하세요 
근무하시던 직장을 그만두시고 사업이라는 새로운 길로 가시게 되어 여러 걱정이 많으시군요.

옷가게를 오픈하시고 오프라인 뿐만아니라 온라인까지 미리생각하시고 진행하시니 여러가지 신경쓰실 것도 해야할 일도 점점 늘어나시는 상황이겠네요.
새로운 환경에서 새로운 일을 시작한다는 것은 쉽지 않고 많은 노력이 필요한 일이라 귀하의 어려움에 공감이 갑니다.

스마트스토어는 특별한 추가 자본이 필요하지 않고 진입장벽이 낮아서 많은 분들이 신규로 시작하시는 분야라 경쟁이 심해 어려움이 더 있으실꺼라 생각됩니다.

관련하여는 남들과는 차별화되는 아이템선정, 키워드 검색 등 이미 인터넷상이나 유튜브 등 이미 여러강좌와 방법들이 충분히 공유 되고 있어  상세히 이야기 드리지는 않겠습니다.
하지만 가장 중요한 기본은 모든 일이 그러하듯 단기간에 쉽게 이뤄지는 것은 없을 것입니다.
누구누구는 얼마 벌었다  이런 이야기들이 난무하지만 이들을 극소수에 불과하고 특히나 이 사업을 처음 시작하시는 귀하에게는 적용되지 않는 말일 것입니다. 차별화된 아이템선정과 물건확보, 상품명기입, 태그작성, 상단노출고민, SNS활용, 배송 등 전 과정에서 치열하게 고민하고 새로운 어려움들에 직면하실 때 마다 귀하의 간절함과 노력이 점진적으로 쌓일 때, 귀하께서 포기하지 않고 집요하게 매달릴 때, 마침내 훌륭한 결과물로 돌아올 것입니다.

자금을 받을 수 있는 방법은 일단 은행등 1금융권에 방문하여 사업자금 대출이나 개인신용대출상담을 받아보실수 있을 것이며,  그외 귀하의 사업장이 서울소재 사업장이라면 서울신용보증재단(1577-6119), 소상공인시장진흥공단(국번없이 1357) 등 정책기관을 활용하는 것이 가장 안전하고 금리등에서 상대적 유리하게 적용 받으실수 있을 것입니다.

직장이라는 울타리를 벗어나 새로운 사업을 시작하신 당신에게 앞으로 좋은 일만 가득하시고 건승하시길 진심으로 기원합니다.

#신용보증기금


 

<2022 실패박람회 서포터즈 다시人>
재도전 상담 전문가 박성영입니다.

젊은 사장님, 의류관련 사업을 시작하신 대표님이시군요. 

네이버 스마트스토어를 시작하셨는데 어떻게 하면 매출에 도움이 되실지 고민이시군요 

아래사항등을 참고하시어 보시면 도움이 되리라 생각합니다

① 기본적으로 블로그 글쓰기처럼 글 - 사진(동영상) - 글 - 사진 형태로 작성
② gif 와 동영상을 삽입하여 상세페이지 내용을 극대화
③ 이벤트를 진행하면 구매전환율이 올라갑니다
④ 네이버쇼핑 베스트 100코너, 카테고리별 베스트등 활용하여 벤치마킹
⑤ 스마트스토어 기획전, 럭키투데이 진행 (재고확보 필수)
⑥ 스마트스토어 공지사항 활용 (이벤트, 마케팅 도구로서 공지사항 활용가능)
⑦ 네이버 스마트스토어 최적화에 부합되는 활동 
   : 최신성 - 신규상품 및 신규아이디가 우대됨
   : 정확도, 신뢰도 - 상세한 상품안내가 되어 있어야 유리함
   : 인기도 - 유입수, 판매량, 판매금액, 상품후기, 상품문의가 많을수록 유리함

네이버 스마트스토어는 소상공인분들께 친화적인 채널인바, 
적극 활용하시면 분명 도움이 되실것입니다. 

젋은 사장님의 내일을 응원합니다~~!!